Cómo solucionar el problema “desapareció la opción de huella digital en Xiaomi”
Con el paso del tiempo los teléfonos inteligentes han ido adquiriendo funcionalidades que han contribuido a mejorar notablemente su desempeño en diferentes ámbitos.
Uno de ellos ha sido en el de la seguridad donde hemos visto como muchos fabricantes han ido incorporando el desbloqueo por huella dactilar dentro de los ajustes.
Sin embargo, es probable que en algún punto donde hayas revisado para usar opción te hayas encontrado con la sorpresa de que ya no está disponible y no sabes cómo hacer para resolver esta situación.
No te preocupes en este post te daremos algunos trucos que podrás poner en práctica para solucionar la desaparición de la opción de huella digital en Xiaomi.
¿Por qué ocurre este problema?
Has activado la opción de desbloqueo por huella dactilar en tu teléfono Xiaomi y todo parece marchar bien con ella, pero de repente revisas en los ajustes y ya no está.
¿Qué ha pasado? Probablemente, se deba a problemas de software, o bien, el teléfono se ha caído o golpeado.
Cabe mencionar que este tipo de incidencias suele ser común en modelos de teléfonos inteligentes Xiaomi que permiten el desbloqueo por huella dactilar con el botón lateral, como el Mi 11 Lite, el Redmi Note 10, el Redmi Note 9 y el Redmi 9T.
¿Qué hacer si desapareció la opción de huella digital en Xiaomi?
Sin importar cuál ha sido el motivo por el cual la opción de huella dactilar ha desaparecido de los ajustes del teléfono deberás concentrarte en encontrar una manera de restablecerla. Para ello existen diferentes alternativas que puedes probar, siendo estas las siguientes:
Comprobar el funcionamiento del sensor de huellas dactilares
Al hablar del sensor de huellas dactilares, este puede ser comprobado una vez a través de la prueba CIT, siendo esto un procedimiento donde se realiza la calibración del sensor de huellas dactilares.
Esto también permite llevar a cabo el procesamiento de los datos de calibración de fábrica de un dispositivo móvil mediante el diagnostico minucioso de la salida del sensor de huellas dactilares.
De modo que si el sensor de huellas dactilares de tu teléfono inteligente Xiaomi no funciona o la opción asociada a este no se encuentra disponible dentro de los ajustes, esta prueba puede resultar efectiva para solucionar esta situación. Una vez dicho esto aplica los siguientes pasos:
- Ingresa en la app Ajustes de tu teléfono y luego pulsa en la opción Acerca del teléfono.
- Después, pulsa entre 5 a 6 veces sobre la versión del kernel, de manera que tu teléfono adopte el modo de ingeniería (CIT).
- A continuación, pulsa en la opción QC test y luego selecciona la opción Finger sensor test de manera que pongas en marcha la prueba del sensor dactilar FPC.
- Pulsa en Fail para llevar a cabo el reinicio del sensor.
- Después, cierra el modo CIT y dirígete a la opción de Ajustes para ver si la opción de la huella digital aparece.
Reiniciar el teléfono
Esta constituye una medida sencilla de aplicar, pero que no siempre viene a la mente como primera opción cuando se presenta una situación de este tipo.
Reiniciar tu teléfono inteligente puede resultar útil para revertir los fallos ocasionados por problemas menores que puedan estar entorpeciendo el correcto funcionamiento del sistema, entre estos el sensor de huellas dactilares.
Por tanto, reinicia tu teléfono inteligente y comprueba si la opción de huella dactilar ya se encuentra disponible en la app de Ajustes.
Actualizar el software
Mantener actualizado el software de tu teléfono inteligente evitará que puedan presentarse fallos que perjudiquen su desempeño, específicamente aquel relacionado con la opción de la huella dactilar.
Es así que los errores que se manifiestan en el software pueden terminar perjudicando el hardware de tu dispositivo móvil.
Por tanto, mantén actualizado el sistema operativo de tu teléfono inteligente Xiaomi. No obstante, en caso de no recibir ninguna actualización relacionada con el software puedes tener la posibilidad de forzarla manualmente. Para ello deberás hacer lo siguiente:
- Asegúrate de mantener conectado tu teléfono a una red Wi-Fi.
- Después, dirígete a la app Ajustes y luego pulsa la opción Acerca del teléfono.
- Esto te llevará a otra pantalla en la cual tendrás que seleccionar la opción Actualización del sistema.
- Después pulsa en Descargar e instalar, de manera que luego el sistema se encargue de rastrear las actualizaciones requeridas.
- En el momento que se genere un resultado tu dispositivo móvil mostrará habilitada la opción Descargar actualización, la cual deberás pulsar para iniciar su descarga y posterior instalación.
Borrar el archivo caché de la aplicación de huellas dactilares
Otra manera de restablecer la opción de huella digital en Xiaomi es a través del borrado del archivo de caché de la aplicación correspondiente a esta función. Para ello debes hacer lo siguiente:
- Ingresa en la app Ajustes de tu teléfono y luego pulsa en Aplicaciones.
- Esto te llevará a otra pantalla donde tendrás que pulsar en la opción Administrar aplicaciones.
- A continuación, pulsa en la opción FingerprintExtensionservice y luego pulsa la opción Borrar datos.
- Una vez hecho esto, regresa a la pantalla de Administrar aplicaciones y selecciona la opción de Prueba de huella dactilar.
- Dentro de esta pulsa en el botón Borrar datos. Por último, reinicia tu teléfono inteligente y comprueba si dentro de los ajustes se muestra la opción correspondiente a la huella dactilar.
Esperamos que todos estos trucos descritos anteriormente puedan serte de utilidad para resolver la desaparición de la opción de huella digital en Xiaomi.
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